1. Introducción

En EcoFashion, valoramos profundamente la privacidad de nuestros clientes y visitantes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando visita nuestro sitio web o realiza una compra. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Información que Recopilamos

Podemos recopilar los siguientes tipos de información:

• Información personal: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
• Información de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia en el sitio.
• Información de compra: historial de pedidos, productos adquiridos y preferencias.

3. Cómo Usamos su Información

Utilizamos la información recopilada para:

• Procesar y gestionar sus pedidos
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web
• Enviar actualizaciones, promociones y comunicaciones relevantes (si el usuario lo autoriza)
• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones
• Cumplir con obligaciones legales

4. Divulgación de la Información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podemos compartir su información únicamente en los siguientes casos:

• Con proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio (pagos, envíos, marketing)
• Para cumplir con requisitos legales o responder a solicitudes gubernamentales
• Para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad

5. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Servicios de Terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios de terceros (como plataformas de pago o herramientas de análisis). Estos servicios tienen sus propias políticas de privacidad, por lo que recomendamos revisarlas. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos terceros.

7. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación. Las cookies nos permiten:

• Recordar sus preferencias
• Analizar el tráfico del sitio
• Personalizar contenido y anuncios

Usted puede desactivar las cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar algunas funcionalidades del sitio.

8. Edad de Consentimiento

Al utilizar este sitio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su lugar de residencia, o que nos ha dado su consentimiento para permitir que sus dependientes menores utilicen este sitio.

9. Cambios a esta Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta página y entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación. Recomendamos revisar esta sección periódicamente.

10. Información de Contacto

Si tiene preguntas sobre esta Política de Privacidad o desea acceder, corregir o eliminar su información personal, puede contactarnos en:

EcoFashion
1500 Avenida Ponce de León, Suite 500
San Juan, PR 00907
Puerto Rico
Correo electrónico: info@ecofashion.com
Teléfono: +1 (787) 000-0000